Política de Privacidad
Última actualización: 24 de octubre de 2025
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- Mensajes enviados y recibidos
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- Estado de entrega de mensajes
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- Servicios de WhatsApp: Comunicarnos a través de WhatsApp Business para consultas, actualizaciones de proyectos y soporte
- Desarrollo de proyectos: Planificar, desarrollar e implementar soluciones digitales
- Mejora de servicios: Analizar y mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Marketing directo: Enviar información sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento)
Uso de WhatsApp Business:
- Utilizamos WhatsApp Business API de Meta para comunicarnos con nuestros clientes
- Los mensajes se cifran de extremo a extremo según los estándares de WhatsApp
- Podemos enviar mensajes de confirmación, actualizaciones de proyectos y soporte técnico
- Respetamos los horarios comerciales y no enviamos spam
Sus Derechos en WhatsApp:
- Puede bloquear o desactivar las comunicaciones en cualquier momento
- Puede solicitar la eliminación de su número de nuestros registros
- Puede reportar cualquier uso indebido de WhatsApp
Importante: Al comunicarse con nosotros por WhatsApp, acepta que Meta (WhatsApp) también procese sus datos según su propia política de privacidad. Le recomendamos revisar laPolítica de Privacidad de WhatsApp.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Servicios de hosting, análisis web y herramientas de desarrollo
- Meta/WhatsApp: Al usar WhatsApp Business, Meta procesa los mensajes según sus políticas
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de terceros
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo regular de sistemas de seguridad
- Copias de seguridad regulares
- Capacitación del personal en protección de datos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
- Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en:privacidad@atlanticodev.com
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- Comunicaciones WhatsApp: 1 año después del último mensaje
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Fecha de última actualización: 24 de octubre de 2025